トップ > お客さまの声


お客さまの声 (めがねの荒木 衣笠店)

追浜店衣笠店逗子店久里浜店


今回レンズだけの交換だったが、気持ちよい応対に満足でした。これからもよろしく!!

[衣笠店] 2025年12月

メガネの作り替えのご相談はもちろん、調整、メンテナンス、クリーニング等々、お役に立てることあればいつでもご相談ください。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします!




いつ立ち寄っても親切でありがたいです。よく店員さんの教育がされていると思います。

[衣笠店] 2025年12月

日頃より当店をご利用いただきありがとうございます。メガネにメンテナンスはつきもの、少しでもお困りのことがあればお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。




大変遅くなり申し訳ありません。皆様あせらずゆったり対応されていました。

[衣笠店] 2025年12月

少しでも当店での時間を楽しんでいただけていれば、大変うれしいです。慌ただしいお買い物にならないよう気を付けておりますが、お時間に限りある場合には、遠慮なくおっしゃってくださいね。




前回来店した際に気に入った眼鏡がありました。今回、新しい眼鏡を作ろうと思って前回気に入っていた眼鏡がどれか分からなく迷っていたところ、メモしてくださっていたのです。とても嬉しかったです。岡田さんの雰囲気もそうですが、話し方や対応など優しく丁寧で素晴らしいと思います。

[衣笠店] 2025年11月

お役に立てて、また喜んでいただくことができて、とても嬉しいです。メガネは定期的にメンテナンス、調整、また視力のチェックも必要です。私どもでお役に立てることがあれば、お気軽にいつでもご相談いただきたいと思っています。またお店でお会いできるのを楽しみにしております!




こどもが待てるような場所・本等そんな一角があると安心して過ごすことができると思いました。初めてのメガネでデビュー(4歳)でしたが担当の方に親切に見て頂きとても安心できました。ありがとうございました。

[衣笠店] 2025年11月

先日はご来店いただき誠にありがとうございました!「お子様がお待ちになれる場所・本等」について、配慮が至らず申し訳ございませんでした。少しではありますが、お子様用の本とおもちゃをご用意しました。お子様のメガネの調整やメンテナンス、ご購入などでご来店の際は、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!




「この度は、眼鏡の調整でお伺いした際、大変ご親切に対応いただき、誠にありがとうございました。以前よりも格段にかけ心地が良くなり、快適に過ごせております。貴店の高い技術力とおもてなしの心に、心より感謝申し上げます。」

[衣笠店] 2025年11月

掛け心地が良くないと、見え方に影響し、ストレスを感じることもあります。また少しでも気になるところがあれば、お気軽にご相談ください。これからもしっかりサポートいたします!




従業員の方の対応が良く安心しておまかせできました。掛けごこちも良いです。ありがとうございました。

[衣笠店] 2025年11月

こちらこそ、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。掛け心地、気に入って頂けたようで、とっても嬉しいです。またいつでもクリーニングやメンテナンスにお立ち寄りくださいね♪お持ちしております!




岡田さんは気さくで自然体。相談しやすい。2年前に目がねを新調したのに転んでこわれてしまい、今回買い替えに。年金暮らしの私は費用は息子に払ってもらうのでなるべく費用を押さえたい旨を話すとあれこれ見てくれて、丁度いいのを見たててくれ、「ご予算に合いましたか?」と話してくれました。技術とともにこういった動きが信用につながるのでは!

[衣笠店] 2025年11月

日頃より当店をご利用いただきありがとうございます。少しでも喜んでいただけるご提案を心掛けておりますが、何か少しでも気になることがあれば、遠慮なくおっしゃってください。ご意見いただくことで、より良い店にしていく事ができます。これからも引き続きよろしくお願いいたします。




老眼鏡を使うようになってからの20数年間、用途別に、又視力に合わせて何度もお世話になっています。ニーズをよく理解し、話を聞いていただけるので毎回安心してお任せしています。今回はメガネの横幅が大きめで低価格でシンプルなフレームの選択肢が少なかったので苦労しましたが、出来上がりは大満足です。

[衣笠店] 2025年11月

先日はご来店いただき誠にありがとうございました!ご希望に沿うフレームが少なく、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご希望のようなフレームも含めて、種類は幅広くご用意するよう心掛けておりますが、タイミングによっては売れてしまったり入荷していない場合がございますので、予めご了承いただけますと幸いです。こちらこそ、いつも私共に安心してお任せいただけること、大変嬉しく思っております。今後もお困りの際は安心してお任せいただけるように精進して参ります。どうぞよろしくお願いいたします!!




風呂に入る時はメガネはかけない方がよいと言われ困っていたら、今までの古いメガネを使ったらよいのでは、とイイアイデアを教えてもらった。これからもよろしくお願いします。不要になったメガネの下取りは?

[衣笠店] 2025年11月

先日はご利用誠にありがとうございます。眼鏡はお風呂に持ち込んでしまうと傷みやすいのですが、そうは言っても、お風呂で周りが見えないのは困りものですよね。以前の眼鏡の活用法、気に入って頂けて良かったです。お風呂用に使う眼鏡以外に、ご不要な眼鏡がございましたら、眼鏡購入時に下取り(発展途上国に寄付)も可能ですので、是非お持ちください。