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お客さまの声 (めがねの荒木 久里浜店)

追浜店衣笠店逗子店久里浜店


今迄夫と兄買いました。応対はおちついてハッキリと納得して買いやすかった。私は2回目。

[久里浜店] 2025年12月

皆様でご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の新しいメガネの調子はいかがでしょうか、メガネはお渡ししてからだいたい一か月位で好し悪しがわかると言われております。見え方だけに限らず掛け心地なども大切です。曲がらないめがねは存在しないのでいつでも不具合感じましたらご相談くださいませ。




めがねがズレ落ちやすいので、鼻あてを大きいものに変換していただいてとても助かりました。ありがとうございます。

[久里浜店] 2025年12月

先日は、ご来店いただきありがとうございました!鼻あては大きい方が安定感がございますので、今後もお気軽に交換・ご調整をお申し付けくださいませ。お待ちしております!




眼鏡のズレが気になっていたのですが、鼻パッドの交換など提案して頂きかけごこちがとても良いです。シリコンパッドに交換出来ると思っていなかったので嬉しいです。

[久里浜店] 2025年12月

ありがとうございます。鼻あてを交換または調整をするだけで掛け心地はすごく変わります。鼻あてだけでなく、耳のうしろの違和感などもそうです。めがねはパーツ交換もできるようになっておりますので、何か気になるところなどありましたら今後もどうぞご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。




娘のメガネをお願いしました。前回も今回もていねいに対応していただき安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

[久里浜店] 2025年12月

とんでもございません。いつもご利用いただきましてありがとうございます。お子様のメガネほどお作りしてからのメンテナンスが大事でして、メガネがゆるくてズレ落ちるとか、斜めに傾いているなど、そういうことがございましたらいつでもご来店いただき直して変な癖がつかないようにしていきたいと思います。




今回はイベントであったものでしたがこんなものが普段から置いていただけたら楽しいかな?

[久里浜店] 2025年12月

この度は、重ねてご来店いただきまして、誠にありがとうございます!久里浜店はややベーシックな品揃えになっていますが、頂戴したお言葉を活かして、さらにお楽しみいただけるようなお店作りを目指してまいります!また、フィッティングのご調整やクリーニングなど、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ




受け取りに伺ったときに担当して下さった方が接客中だったのです。私としては待たせてもらって担当して下さった方と話をして受け取りたかったです。(他の方が接客して下さいましたが)

[久里浜店] 2025年12月

先日は、ご来店いただきありがとうございました。お受け取りの際には、十分にご挨拶も出来ずに大変失礼いたしました。私も、今回の度数や使わせていただいたフレームについてなども含めて、お話しさせていただきたかったです。ぜひまた、メンテナンスも併せてご来店いただければと思います。




眼鏡を調達した日は蒸し暑かったので、使い捨てで良いのでおしぼり的な汗拭きがあれば、レンズ調整の際などスムーズにできた。

[久里浜店] 2025年10月

先日は、お暑い中にご来店いただきましたのに、気配りができておらず申し訳ございませんでした。暑い季節には、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スピーディにご提供できるおしぼりをご用意させていただきます。ご指摘賜り、ありがとうございます。




以前のメガネの糸が切れたのを無料で直して頂きました。白内障で両眼手術したのでメガネを今回作りました。非常に良い対応でした。ついでに20年前の鼻パッドがないメガネまで予備メガネとして直して頂き感謝しております。

[久里浜店] 2025年10月

ありがとうございます。直せるメガネは今後も直していきますので、どうぞご相談くださいませ。その後の見え方など調子はいかがでしょうか、見え方に対しては眼科さんにご相談いただき、掛け心地やクリーニング、メンテナンスはいつでもご利用ください。




今年の3月頃、久里浜店の荒木サンでメガネを購入しました二階堂と申します。店員(横堀)さんにとても親切に対応して頂き有難うございます。今後ともよろしくお願いします。アンケート遅くなって申し訳ありません。心から感謝をこめて。

[久里浜店] 2025年10月

ありがとうございます。今後とも二階堂様にご利用いただけるように頑張ります。またクリーニングやメンテナンスの時はご指名いただいても大丈夫ですので、ご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。




遠近・遠用に続き荒木さんで三本目のメガネを作っていただきました。対応して下さった横堀さんはオシャレで、こんな風に自分もメガネを身に付けたいなあ。と憧れます。こちらの希望も丁寧に聞いて下さいました。優待券で近々用も作りたいなぁと思います。

[久里浜店] 2025年10月

とんでもございません。元々めがねが好きでこの業界におりますので、適切なアドバイスができるようにしていきたいとは思っておりますが、お客様のほうが私よりもさらにオシャレになったと思っております。今後もSNSにていろんなお客様の写真やメガネフレームもUPしていきますのでそちらもどうぞご覧くださいませ。