お客さまの声 （めがねの荒木 久里浜店）
他店で購入したものの、見え方や使い勝手に困り、どうしたものかと眼科で処方箋を作ってもらい立ち寄ったお店で、寺澤さんにご対応いただきました。他店ではフレームの状態を確認もせずに、フレーム・レンズセットでの購入を勧められる事も多いのですが、寺澤さんは困っている内容も丁寧に聞いてくださり、安心してお願いすることができました。また、資格をお持ちの店員さんがいらっしゃる事、とても頼もしく思いました。お陰様で、見え方に関する困り事が改善された毎日を送る事ができてます。次回もぜひ、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
[久里浜店] 2025年6月
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました！メガネは見え方に関するお困りごとを解決してくれる心強いアイテムです。レンズを交換すれば解決することも多いので、お気に入りのフレームをお持ちいただけて良かったです！見え方も改善されたとのことでとても嬉しく思います。資格に恥じないよう商品や眼についての知識もさらにアップデートしてまいりますので、いつでも安心してご相談くださいませ！
フレームを選ぶときは時間がかかり申し訳なくしていましたが、全くそんな言葉を出さず、「高いものを買う時は、ゆっくりご覧ください」と言われ安心して選べました。
[久里浜店] 2025年5月
ありがとうございます。もちろんお客様の顔になる眼鏡ですから時間がかかるのも当たり前だと思っております。使い捨てメガネではありませんから、今後もじっくり選んでください。またいろんなメガネやサングラスも当店に入荷してくると思いますし、「こんなメガネ自分に似合うかな？あの人のメガネ自分にも合うかな？」などありましたら、当店でお試しいただいて次回のメガネの参考にもしてみてください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
今まで色々なお店に行きましたが、荒木は親切・丁寧にしていただき、時間がかかりましたが良いメガネが出来、使いやすいです。
[久里浜店] 2025年5月
ありがとうございます。レンズの不具合により、作り直しでお時間いただいてしまい、申し訳ございませんでした。自分もまだまだお客様から学ぶことも多く、自分では体験できない職業や趣味なども、もっと想像力を働かせて、いいメガネを提供できるように頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
いつも親切丁寧に接客していただいてありがとうございます。今回はステキなサングラスと出合うことが出来ました。感謝してます。ありがとうございました。
[久里浜店] 2025年5月
ありがとうございます。掛け心地や見え方も大丈夫でしょうか？お気に入りの一本が見つかりまして私も嬉しいです。お使いになられていれば、掛け心地も変わってきますので、クリーニングやメンテナンスにはいつでもお持ちいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。今後共よろしくお願いします。 P.S 私も主人も人の評価をするのは好きではありませんし、サービス改善もどこまでするべきなのか考えてしまいます。今のままの対応で充分ですよ！
[久里浜店] 2025年5月
いつも皆様でご来店いただき、誠にありがとうございます！その後の具合はいかがでしょうか。今のままの対応で充分、と過分なお言葉を賜り、恐縮です。さらにご満足いただけるよう、いただいたお言葉を大切に、いつご来店いただいても快適に感じていただけるよう努めてまいります！
今まででいちばん使い心地のよいめがねを作っていただけました。有難うございました。
[久里浜店] 2025年4月
ありがとうございます。使い心地に対してはご本人様に使っていただいてわかることなので、そう言っていただけると私も安心いたします。メガネは使っていれば誰でも掛け心地は変わってきますので、その時は調整にご来店ください。
始めから親切に丁寧に応対していただきありがとうございました。遠近は初めてなので今は毎日練習しております。フレームも気に入ってます。大事にしていきたいと思います。
[久里浜店] 2025年4月
ありがとうございます。遠近両用は私も慣れるまで時間かかりました。目線の移動、真っ直ぐ見るなどの癖付けは大変ですよね。今は大変な時かもしれませんが、頑張ってください。どうしても慣れない場合も私までご相談くださいませ。
今回もすてきなメガネを見つけることができました。メイクを変えたことに気付いて下さり、こまかなところまで、大勢のお客さんがいるのに覚えていて下さってうれしかったです。また、引きとりの際もこまかいこだわりの出た微調整をして下さり、さすがだなと思いました。これからも宜しくお願いします。
[久里浜店] 2025年4月
こちらこそ当店のこだわりにお付き合いいただき、誠にありがとうございます！今までと雰囲気が変わられてとても素敵でした☆彡こちらの方が、どんな風に掛けこなしていただけるのかなといつも楽しみにさせていただいております。これからも、色んなデザインや色んな組み合わせを楽しんでいただけるよう努めてまいります！
どちらかというと御礼です。ずいぶん前に久里浜イオンにメガネのレンズを交換依頼をしました。その方の接客（山田さん）が素晴らしく、いつか「あらき」さんで良いメガネを購入しようと思いました。今回、長くかかりましたが良いメガネを買えました。
[久里浜店] 2025年3月
この度はメガネの作成ありがとうございました。山田に続き、久里浜スタッフ一同全力でサポートしてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
久々の入店だったのですが一番似合う形を親身になって考えて下さり、ありがとうございました。また利用させていただきます。よろしくお願いいたします。
[久里浜店] 2025年3月
ありがとうございます。気に入っていただけるメガネが見つかって私も嬉しいです。
メガネはどれでも合わせられるわけではないので、お客様の特徴、雰囲気などいろんなことを考えながら、ご提案させていただいております。今後もよろしければぴったりなメガネをご提案いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。